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飞机票改签要提前多久(机票退改签的避坑指南)

100次浏览     发布时间:2024-09-24 10:31:43    

自由行订票一般是两种途径,一个通过熟知的旅行社或从事票代的朋友帮你订票,优点是只要你说出时间和目的地,然后把钱交给他们就行了,不需要过多操心。这种我是遇到过的,都是大boss级别,从来不在乎价格,我们普通人可以忽略这种方式。另一种就是通过线上预订机票,常见的有携程、同程、飞猪和航司官网。

那怎样才能订到最便宜的机票呢?

首先,需要提前,提前,提前!重要的事说三遍,无论是航空公司还是预订网站,都会有“早鸟计划”,提前45天预订会享受到很大的折扣。如果你已经计划好了你的行程,并且没有大的变故是不会取消行程的,那非常推荐你提前45天预订。但也不要提前太多,一般来说两个月开外的,虽然各大网站的票都有售卖,但仔细浏览你会发现,它们的价格趋同,且远高于在提前45至52天这个阶段订票的价格。


好了,时间确定好了,接下来到底在哪里订呢?大家现在都知道一个名词,叫“大数据杀熟”,同样的一个机票,不同账号,甚至是不同手机查询的价格是不一样的,一般来说,订的越多的账号,显示的价格会越贵;空白账号或者只订过一两次的,显示的价格就便宜。但,它们都不是最便宜的,在45到52天这个阶段,直接去航司官网订票是最便宜的,没有之一!相信我,给客人无数次订票经验的吐血总结,除非一些太小的航司没有官网,那就没办法了。航司官网系统虽然没有携程、同程等便捷,有的还需要绑定银行卡才能支付,但是对于经常出行的人来说,也只有通过官网预订的机票才可以累积行程或者累积积分。


接下来,到底哪个时间段去订呢?这里我对比了很多家航司,其实是没有一个定律的,基本上来说,每周一的早上,周二的中午和半夜,以及周五下午,这些时间订票会比其他时段还能再便宜些,不要问为什么,我也不知道,就是几万次订票试出来的。当然也不绝对,还是要看具体航司的具体政策。

说完45到52天,那大家肯定会问,正常订票怎么办呢,不是所有人都可以提前这么久把行程安排好的,大多数打工人,都得先请假,再订票,最多也就提前个两个礼拜,这是大多数人的常态。

那我就来说说提前9到15天该怎样订票。这个时候,你会发现航司官网一直还是老样子,雷打不动的价格和折扣,但是诸如携程、同程这些网站就不一样了,各种优惠折扣满天飞。这个时间段,是这些代理网站订票的热期,一半以上的机票量会在这个时候售卖出去。前期为了引流,会时不时放出个别特别低折扣的舱位,大家蜂拥而至,有的欢欢喜喜抢到了,有的却懊恼自己的手速太慢,最终只能退而求其次,买稍高一些折扣的舱位。但大家有没有发现,在你吃晚饭时,你关灯睡觉时,你第二天爬起来准备上班时,这些个时候你再拿出手机,会发现,咦,那便宜的机票又出现了!一张,两张,多的时候有四五张。


其实这个时候你也无需懊恼,这些机票一部分是其他旅客退票退出来的,一部分是代理网站压在手上再放出来继续引流的,还有的就是故意放出的无用票,这种就比较糟心了,你真正点进去好不容易填完信息后,发现,系统提示你机票涨价了,然后你再次刷新,就又恢复了原来的价位,甚至更高!而且自此之后,你会发现查询同一段旅程的机票,你再也找不到比之前更便宜的机票了。这其实也是一种大数据杀熟,大数据监测到你的行为,可以判断出你的购票欲望,如果它觉得你是80%或90%以上必须要购买的,那它就会把中间折扣的票呈现给你,而那些低折扣的,会呈现给那些摇摆不定的人群,去刺激他们消费。

所以在这个9到15天订票一定要有个良好的心态,在订票网站上看到差不多蛮低的折扣时就果断入手,不要犹豫,而且也建议你订完后就不要再关注它了。很多人觉得自己先开始订的贵了,退了重新买新的,到头来亏本的居多。


好了,接下来就是提前3到8天的时候订票了,这个时候,你会发现携程、同程这些网站的特价票渐渐少了,舱位渐渐高了,而且会越查越高。(这里说个题外话,很多团队找我们订团队机票,喜欢问好多个旅行社,期待哪家给的价格低,但实际这种操作就是zuosi的行为,你问的越多,最终汇总的信息还是在航空公司,它会很容易判断出你的出行意愿,绝对会给你一个很高的价格。)那这时候,你就可以再回航空公司官网看看了,说不定有惊喜哦。还有,这个时候,如果你有认识的熟人在票代,你也可以问问他们,这个时候是团队票甩舱的高发期,很多特价票都是从旅行社或者票代手中在这个时期甩卖掉的。但必须注意的是,你如果是从旅行社那里拿的特价票,一般都是不可退改签的。

最后一个时间段,0到3天,各位土豪,请自便,随意哪个渠道都可以,反正公务舱还有不是


以上是订票渠道和时机的掌握,接下来谈谈订票之后会遇到的事情,和如何应对。

首先,大家千万要注意的是,无论这个航班你是否提前知道已经晚点,你都必须提前90分钟(国内经济舱)抵达机场票台换登机牌(航司是按原定起飞时间前30分钟左右关闭柜台的,公务舱vip除外),给自己预留充足的时间。到了机场不是说一下就能坐到飞机的座位上去的,你得先排队换登机牌(即使你已经提前网上值机也是一样),托运行李,再排队过安检,再去到你的登机口(如上海、北京等一些特大机场,登机口就一阵好跑)。这期间任何一个环节出了问题,都会浪费很多时间。这些年来,见过太多到了机场发现没带身份证的,发现身份证之前输错的,发现去错日期的,发现自带违禁品被扣押的......


那遇到飞机延误怎么办?

不要慌,等。有的旅客飞机延误几十分钟,一个小时就不停地给订票机构打电话谩骂,这样做是一点用处没有的,他们在这种情况下,除了听你唠叨,做不了任何实质性的措施。你唯一能寻求帮助的,就是你所乘坐航司在机场的柜台工作人员,或者直接拨打航司的电话。如果延误时间超过3个小时,记得一定得打电话,询问具体起飞时间,还起不起飞了,取消的话是否有保护航班,这些都要问清楚了。但往往这个时候航司的客服电话是很难打通的,基本接通等候时长在15分钟以上。如果很不幸,你的飞机延误超过4个小时,你还在登机口,那请联系机场工作人员,让他们给你开具航班起飞延误证明,这个东西是你以后走保险理赔必须的材料。接下来,你就可以着手去联系你订的酒店,去协商当天的到店时间延后或者取消的问题了。如果航班被取消,又是半夜的话,还得自行解决住宿问题,记得保留凭证,后续可以向航空公司报销。(早前各大航司遇到这种情况是会提供免费住宿的,但疫情之后这项服务就没有了...)


大家要记住的是,航班延误,超过4个小时,保险才可以理赔,还必须有航班起飞延误证明。时间不到,或没有这个证明,都是无法正常得到理赔的。

这里多嘴一句,航班延误或取消有很多种情况,例如天气原因(不仅指出发地,还包括目的地的天气情况)、航空管制、航线拥挤、机场拥挤等等,不用纠结这些,也不用去跟航司的人理论这些,去了都只会告诉你耐心等待,这是不可抗力因素,谢谢。

除了航班延误这种非主动的行程变更,还有的就是退改签,旅客主动地变更。这个时候就是检查你订票时是否仔细了。很多特价票,会用一行很小的字告诉你,不可改签、签转、退票只退机建燃油费。(改签指同一航空公司不同航班之间作改动,签转是指不同航司之间作改动,一般能签转得很少)


为了避免更多的损失,建议提前72小时提出退票和改签,一般只会收取舱位差价和服务费,未使用的机票也会原价或折价退给你。但你若起飞当天退票,那就很惨了,基本退不了什么钱,能退的除了机建燃油,基本就没有了。

还有就是如果你买的是团队票,那对不起,连返程的票都退不了钱。这种团队票都是联票,去程如果未使用,回程也是不好用且不好退的。意思就是,哪怕你后来坐火车去了目的地,完了之后想坐回程的机票回来,那也是不可以的。团队票的限制条件还是很多的,买的时候一定要问清楚。

最后提一下行李额的问题。现在订票,除了春秋等一些廉价航空,基本都会配行李额,一般来讲是够用的了。如果实在觉得不够,请务必在起飞前,在航司官网上直接购买,这样会便宜很多。注意,是很多!血的教训...


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