传统农业交易主要采用“面对面”现货交易方式,市场形态级别低、规模小,且受到时间、地域限制。而颜集镇花木电商模式将线上销售与线下花木培育有效结合,打破了时空限制,对接全国市场,极大扩展了销售空间,提高了交易效率。
第一阶段——自发形成:颜集镇农民自发通过花木电商创新创业,跟随者模仿进入。2005年,当地花农胡义春尝试在网上开店,将电子商务带入花木销售市场。但由于农村网络建设、物流等基础设施相对不发达,从开始网上销售到产生经济效益花费了三年时间,才获得较高的收益。由于农村“乡里乡亲”这种非正式组织关系的存在,村民很快开始效仿和学习。加之电子商务初期的进入门槛并不高,到2009年,颜集镇就出现100余家电商。在此过程中,大部分网商的身份还是农民兼业,他们发展花木电商是受到电子商务市场的引导和“领先者”进入的内生驱动,属于典型意义的自发型创业。第二阶段——快速扩张:“淘宝花卉批发市场”等专业化批发市场以及物流及宽带等配套服务的形成,为当地网商规模化发展的直接动力。2009年以前,颜集镇的周圈花卉市场,规模偏小、功能不配套、市场和基地难以对接,造成大部分花卉来源于本地、品种单一,尤其缺少花卉交易、展销的配套场所,此外,当地以种植、批发和零售花卉为主,对外地花卉品种缺乏需求。2009年之后,由于电商农户的产品需求逐渐多样化和规模化,周圈市场经营范围扩大,开始销售来自于广东、山东云南等多地的产品。由于花木产品的特殊性,其库存成本和维护成本相对的较高,农民进入电商的风险较大,因此,存在着大规模扩张受到限制。批发市场这种第三方组织为网商开设了一种“网上接单—批发市场赊账拿货—月后结账”的新模式,此外,批发商还承担着维护花木产品质量、判断产品等级等功能。由此可见,这种批发市场几乎为农民提供了经营网店“零库存”和“零风险”的重要保障,大大降低了网商的进入门槛,从而使得规模迅速扩大。
此外,颜集镇政府推进“村村通黑色路,户户接宽带网”工程,“信息高速公路”畅通无阻。一方面,网商可以通过电脑迅速完成商品上架、图片描述、客服接单等具体工作,另一方面,部分网商更利用移动互联网完成手机终端服务等等。另外,颜集镇还积极把快递公司引导镇内村内,方便花农开展网络销售业务,目前已入驻物流快递公司22家。可见,由于“淘宝花卉批发市场”等专业化批发市场,以及物流及宽带等配套服务的形成,为当地网商快速规模化提供了重要的支撑。据统计,2009至2013年的短短4年内,颜集镇便拥有了3000多家网店。
第三阶段——升级转型:以专业培训和组团学习为基础,促进“农民网商”向“新农人”的转型升级。在沭阳县网上创业工程的推动下,充分利用网络优势,着力培育“农民网商”向“新农人”转变。为了多渠道解决农民卖花难题,政府通过成立网络创业工作领导小组、大学生村官网上创业先锋队和网络创业孵化中心等机构,采取办班培训、大学生村官指导、党员干部结对帮扶等措施。该镇还专门在文化中心设立青年网络创业培训基地,定期邀请淘宝大学、咨询公司等进行销售等培训,解决网络创业、发展、升级过程中的问题,提升销售能力。以专业培训和组团学习为基础,引导鼓励花农向网商转变,网商向具有现代管理理念的新农人转变,致力于品牌化、定制化、高端化的转型升级,成为颜集镇发展的重点。全镇已有120余名大学生加入到网络创业队伍中,新发展网店125个,大学生网络创业实现年人均收入6.8万元;一些先富起来的花农们也完成了由普通网商到农民企业家的转变,颜集镇网上卖花第一人胡义春已在上海投资高档花木基地,规模超过3000亩,资产过亿。成功经验:花木电商的快速发展给颜集带来翻天覆地的变化。许多农户过上了有房有车的生活,不少已在县城购买房产。与其他村镇越来越多的留守儿童、空巢老人形成对比的是,颜集镇的花木电商产业正吸引着越来越多的年轻人回乡创业。其成功经验或可归纳为以下三点:第一,专业化的花木市场为颜集镇形成“淘宝村”奠定了基础。颜集具备花木种植的悠久历史以及厚实的产业基础,具备“一村一品”的典型特征,即已经基本形成了花木产业的种植规模、鉴别能力、地区声誉、产业集群以及配套专业市场。而这种专业化的生产、销售和运营也成为胡义春等农户自发进入网络市场的关键前提。对于跟随者而言,专业市场所带来的市场规模也为其快速进入市场提供了便利条件,几乎所有产品都可以通过农户间或网店间默契的“串货”协作解决,通常,每家只种植自己最擅长的品种,遇到消费者下单其他产品的时候,就很方便地从其他家拿货。由此可见,专业化所带来的产业集群是颜集镇电子商务规模快速扩张的重要保障。第二、淘宝花卉市场作为中介组织,为农民经营网商提供“零风险”模式,是当地形成淘宝村的重要保障。在距离颜集镇堰下村不到3公里的新河镇,近年来新出现的新河周圈市场逐渐演变为网商批发市场,成为连接淘宝卖家需求和传统销售市场的重要中介组织。其价值体现在:一方面,以多品种、少数量的灵活方式为网商提供产品,适合网络销售本身的特点;另一方面,对于花木这种典型的农产品而言,商品储存是保障质量的重要环节,批发市场的存在降低了网商的经营难度和风险,可谓“流动的仓库”,最为通常情况,淘宝网商以“上午接单、下午到市场批货”的形势经营,甚至可以实现“零风险”交易,这已成为颜集“淘宝村”发展过程中的关键性保障。
第三、自发出现农民网商创业成功的案例,是当地淘宝村成功的先决条件。受到中国农村“熟人社会”非正规组织的影响,淘宝村的发展更易于形成经验分享机制,最先创业成功的农户不单纯考虑经济机会和利益,而是以“乡里乡亲”的姿态建立学习网络与合作网络,这使得其他农户很容易成为市场的跟随者甚至复制者,而这一举动恰恰迅速提高了颜集镇从事花木电子商务的农民数量,利于形成新的产业集群。也就是说,领导者的合作态度降低了技术壁垒和创业风险,成为该地区推广电商的重要影响因素。“领导者”以分享、创新的精神建立良好的学习机制或根据“乡里乡亲”的非正规组织关系组织联盟等,这将成为影响当地农民进入该领域并进行提升的先决条件。